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浙江興核智能控制技術有限公司? 2023?年度社會責任報告 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 二零二四年七月 ? 報告簡介報告本著客觀、透明、全面的原則，闡述了公司2023?年在實現(xiàn)?自身發(fā)展的同時，積極履行社會責任的具體內容，披露了公司履行?經濟、環(huán)保和社會責任方面的理念、踐行和成績。編制依據(jù) 本報告編制遵循《?“浙江制造?”評價規(guī)范第一部分：通用要?求》、《中國企業(yè)社會責任報告編寫指南（CASS-CSR3.0）》和國家?標準《GB/T 36000?社會責任指南（2015）》的規(guī)定。時間范圍本報告的?2023?年或報告期指?2023?年?1?月?1 日至?2023?年?12?月?31 日。報告的編寫和審定本報告由浙江興核智能控制技術有限公司編寫，并經公司總經?理審定。組織范圍本報告覆蓋浙江興核智能控制技術有限公司。報告發(fā)布本報告以電子版形式發(fā)布，可在浙江興核智能控制技術有限公?司（http://bashun.com.cn/）查閱與下載。 ? ? ? 目????錄一、公司概況 ?4 二、價值理念 5 三、組織架構和治理系統(tǒng) ?6 四、管理體系 7 五、主要產品和技術 8 六、利益相關方溝通與回應? ?9 七、利益相關方的保護 ?10 （一）供應商利益的保護 ?10 （二）客戶利益的保護 ?10 （三）員工利益的保護 ?1?1 八、社會責任 1?1 （一）社會責任理念 ?1?1 （二）環(huán)境保護 12 （三）回饋社會 12 九、社會認可 13 ? ? 一、公司概況浙江興核智能控制技術有限公司位于“兩山?”理論重要發(fā)源地?之一的浙江青田經濟開發(fā)區(qū)，公司占地面積?60 畝，總投資?17000 萬?元，公司的核心業(yè)務是以核電與進口替代閥門、火電空氣預熱器和?智能噴氨為主的高端裝備，致力于解決核電、煉化、乙烯、火電等?國家重大項目之關鍵核心閥門等高端裝備被“卡脖子?”的問題，并?實現(xiàn)國產替代。擁有“政產學研用?”全產業(yè)鏈支持：作為縣政府重點扶持的高?端裝備產業(yè)升級標桿，享有行業(yè)最優(yōu)惠的鼓勵政策；公司正與中科?院金屬研究所、西安交大、東南大學、中國石油大學（華東）等高?校院所建立密切的研發(fā)合作體系；與兩大核電集團、“三桶油?”、?五大電力集團、神華等央企終端客戶形成密切的協(xié)作關系。公司重點研究研制出超大口徑軸流止回閥產品，以實現(xiàn)在石化??領域乙烯裝置的示范應用和進口替代，保障我國石化工業(yè)重點工程??的自主化建設和運行提供技術支撐。已實現(xiàn)種類齊全的閥門研發(fā)及??生產體系，長壽命核電截止閥、保溫閘閥、截止閥、止回閥等超過??15 ?款省級新產品已實現(xiàn)產業(yè)化，獲得了包括神華、新海發(fā)電、浙能、?華電等重點客戶好評。通過設計開發(fā)超大口徑軸流止回閥產品，性能指標達到當前國?際同類產品的先進水平，可實現(xiàn)百萬噸級乙烯產業(yè)項目中進行示范?應用，打破國外對超大口徑軸流止回閥的技術壟斷，實現(xiàn)其自主設?計制造，為我國百萬噸乙烯工程自主化提供裝備支撐，提高浙江省?高端閥門產業(yè)技術水平，促進流程閥門企業(yè)從傳統(tǒng)制造向現(xiàn)代先進?制造轉型升級。二、價值理念 ? ? 在競爭對手云集的市場，服務創(chuàng)新是貫徹客戶導向的服務理念?,?公司堅持以客戶滿意為導向，在產品設計中體現(xiàn)技術，在產品設?計中體現(xiàn)價值，在產品設計中體現(xiàn)服務，是我司一種未雨綢繆的服?務創(chuàng)新策略。建立一套完善的售后服務體系和嚴格的管理制度，保?證客戶的每一個請求均及時有效的響應，杜絕一切推諉和延誤。完?善的售前、售中、售后的服務體系，認真聽取客戶的建議，正視客?戶的抱怨，以耐心、用心解決客戶的每一個問題，以使售后服務工?作得到有力保障。公司一直以致力于“解決關鍵核心閥門被卡脖子問題，加快關?鍵核心閥門等高端裝備的國產替代?”，竭力實現(xiàn)產業(yè)、客戶、社會、?員工和股東等多方的共同發(fā)展，并為之努力奮斗！為客戶提供整體?的解決方案，為客戶提供無微不至的服務，與客戶進行言行一致的?交流，給客戶樹立口碑至上的品牌，在行業(yè)內樹立了良好的口碑和?企業(yè)形象。世界在進步，科技在發(fā)展，興核智能公司愿與您攜手共?創(chuàng)百年誠信企業(yè)。 ???公司的使命： —— “解決卡脖子問題，加快高端裝備的國產替代?”。釋義：致力于解決核電、煉化、乙烯、火電等國家重大項目之?關鍵核心閥門等高端裝備被“卡脖子?”的問題，并實現(xiàn)國產替代，?改變關鍵核心閥門依賴進口的現(xiàn)狀，引領以核電、超高壓、超高溫、?超低溫、軍用等閥門為代表的關鍵核心閥門發(fā)展。 ???公司的愿景： ——?“興核以兼善天下?”。釋義：努力實現(xiàn)國民經濟安全（國家重大項目產業(yè)鏈斷鏈?問題）、產業(yè)發(fā)展、社會就業(yè)、企業(yè)發(fā)展等多方的共贏。 ? ? ???核心價值觀： ——“誠信和共贏是興核智控的立企之本，以誠待人、以信做?事，實現(xiàn)社會、產業(yè)、客戶、員工、股東等各相關方的共贏?”。釋義：創(chuàng)新和協(xié)作是興核智控的強企之基，創(chuàng)新是永恒的主題，?貫穿人類社會發(fā)展的始終，是企業(yè)保持旺盛生命力和強大競爭力的?不二法則；團結力量大，唯有協(xié)作才能聚沙成塔，才能攻無不克戰(zhàn)?無不勝！ ? 三、組織架構和治理系統(tǒng) 良好的公司治理是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的內在動力。自浙江興?核智能控制技術有限公司成立以來，公司把公司治理與經營工作有?機結合起來。公司根據(jù)《公司法》等文件要求，明確公司高層領導 ? ? 的責任、權利與義務，形成企業(yè)決策、執(zhí)行和監(jiān)督機構相互協(xié)調、?相互制約的機制。在決策程序、運作上，公司按照治理文件的規(guī)則?和要求來貫徹執(zhí)行。公司實行董事會領導下的由總經理的負責制方?式直接領導。隨著公司規(guī)模的擴大及適應公司新的發(fā)展要求，公司?成立了以總經理為主導，分設質量部、行政部、采購部等六個部門?來具體分工負責的管理模式。公司定期對關鍵領導崗位進行監(jiān)督、?審計，促使高管人員肩負起忠實和勤勉義務，保證組織活動的合法?性、規(guī)范性、有效性，在多年來的運作中，公司不斷建立和完善各?種制度，為科學、規(guī)范地決策提供了保障。 ? 四、管理體系 ? 公司高度重視企業(yè)管理體系建設，先后建立了?ISO9001?質量管?理體系、ISO14001?環(huán)境管理體系、ISO45001?職業(yè)健康管理體系，嚴格按照體系要求進行品質管理、生產過程控制與出廠品質控制。公?司采用?ERP?系統(tǒng)，已經初步實現(xiàn)了產品、設備、訂單、生產過程、?供應鏈的互聯(lián)互通，實現(xiàn)了過程數(shù)據(jù)、質量數(shù)據(jù)、表屬性數(shù)據(jù)、客?戶訂單數(shù)據(jù)、供應鏈數(shù)據(jù)的相互追溯。公司采取適當?shù)拇胧╊A防缺?陷的產生，降低質量風險、質量損失和質量成本，提高了產品開發(fā)?效率，為進一步開拓市場提供了可靠的質量保證。公司秉承可持續(xù)?發(fā)展的理念，建立了?ISO14001環(huán)境管理體系，積極防治環(huán)境污染，?推動資源和能源的節(jié)約，持續(xù)改進環(huán)境管理。 ? 五、主要產品和技術 ? 公司重點研究研制出超大口徑軸流止回閥產品，以實現(xiàn)在石化?領域乙烯裝置的示范應用和進口替代，保障我國石化工業(yè)重點工程 ? ? ? ? 的自主化建設和運行提供技術支撐。已實現(xiàn)種類齊全的閥門研發(fā)及?生產體系，進口替代閥門、核級非核閥門、蝶閥、截止閥、閘閥、?止回閥、調節(jié)閥、球閥、特種閥門等產品。產品主要采取直接交付?的銷售模式，有效保證了公司營銷網絡的暢通。公司經過多年的技術研發(fā)，已經全面掌握了產品的研發(fā)和生產?技術，能夠根據(jù)客戶要求，設計、生產出符合各類客戶需要的產品。?我們在每年的預算中提撥研發(fā)經費，提升員工，不斷更新軟硬件設?備，提升模具精度，增加競爭力，進一步滿足客戶需求，以達到高?品質的制造水平。截止目前，共計獲得專利?13?項，其中發(fā)明?3?項、?實用?10?項。 ? 六、利益相關方溝通與回應 ? 公司結合自身業(yè)務和運營特點，通過科學的方法進行利益相關?方識別，不斷加強溝通交流，了解各方在社會責任領域的訴求，并?用社會責任實踐積極回應和滿足各個利益相關方關注的議題，促進?利益相關方參與，積極構建和諧共贏的利益相關方關系。利益相關方要求與期望溝通回應方式 ? ? 政府依法合規(guī)運營；?遵守商?業(yè)道德；?保障安全生產?平穩(wěn)運營；?積極帶動就?業(yè) 遵守各項法律法規(guī)、依法?納稅；配合開展社會治理?工作；?強化安全生產管?理；積極創(chuàng)造就業(yè)機會 ? ? ? 員工保障合法權益；?提供職?業(yè)健康安全保障；?提供?職業(yè)發(fā)展與晉升通道；?舒適的工休環(huán)境符合各項國家相關法規(guī)；提供健康安全的工作環(huán)境?及應知應會培訓；提供專業(yè)化、個性化的職?業(yè)培訓與晉升通道；客戶誠信經營；提供質量可靠的產品；誠實守信服務客戶；提供滿足客戶需求與期望 ? ? ? ? ? ? 提供優(yōu)質的服務的產品和服務；?設立客服專線 ? ? 合作伙伴遵守商業(yè)道德；?公平競?爭?；公平?、公正?、公開?采供；?提供相關輔導與?支持 ? 開展負責人的采購工作；?開展供應鏈合作 ? ? ? ? 環(huán)境 ? 落實國內外節(jié)能減排政?策?、法規(guī)；?實現(xiàn)綠色管?理與綠色運營；?保護生?態(tài)環(huán)境建立公司綠色管理組織體?系；全面開展節(jié)能減排工?作；開展綠色設計、綠色?制造、綠色服務工作；實?施綠色辦公；實踐綠色公?益 ? 社會和公眾 ? 支持社會公益事業(yè) 開展志愿者行動；參與慈?善事業(yè)，積極投身公益事?業(yè) ? ? 七、利益相關方的保護 ? （一）供應商利益的保護 ? 堅持“共贏?”原則，與供應商共同成長。對公司的主要供貨商?進行年度審核，以確保供貨商系統(tǒng)符合公司需求；為促進新技術發(fā)?展，采購和研發(fā)團隊會定期邀請供貨商到廠作新技術交流，讓供貨?商早期參與為雙方參與市場競爭提供助力；每年邀請供貨商至公司?參與供貨商年度大會，分享年度供貨質量等報告，公司高層市場展?望等，聽取供應商伙伴建議。 ? ? （二）客戶利益的保護 ? 為了更好地服務客戶，快速收集來自客戶的需求和反饋，公司?設立專門的客服熱線，并且對收集的客戶及用戶數(shù)據(jù)進行了分析，作為產品改進依據(jù)和新產品研發(fā)的參考。公司致力于“解決關鍵核?心閥門被卡脖子問題，加快關鍵核心閥門等高端裝備的國產替代，?”?竭力實現(xiàn)產業(yè)、客戶、社會、員工和股東等多方的共同發(fā)展，并為?之努力奮斗！（三）員工利益的保護 ? 員工團隊的發(fā)展和進步同企業(yè)的未來息息相關，公司重視員工?權益，嚴格遵守勞動用工法規(guī)，建立了薪酬福利制度，切實保障員?工的合法權益。公司擁有完善的安全生產責任體系和制度體系，開?展了多維度的安全培訓教育，提升全員安全素質，營造安全生產文?化，確保員工職業(yè)健康安全。為了支撐公司的快速發(fā)展，提升公司管理水平和整體競爭力，?公司建立了完善的培訓制度，包括新人培訓和技術能力提升培訓，?制定了一系列的培訓和考核機制，適材適所，形成了以老帶新的人?員培養(yǎng)機制。在重視人才培養(yǎng)的同時，公司同時重視提高員工的福利，如住?房、車費補貼、管理

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